XXI век е времето, в което основното средство за онлайн комуникация е текстът. Текстът се използва, за да се предлагат продукти, за да се обяснят техните предимства и функции. Но ако текстът не е написан достатъчно ясно, стегнато и без грешки, то това ще отблъсне потенциалния клиент. И тук важна е ролята на добрия копирайтър. Копирайтърът е човекът, който пише текстове на всякаква тематика, така че да бъдат максимално ясни и достъпни до читателите. Съществуват няколко видове писане: копирайтинг и рерайтинг.