Пет неща, които трябва да знаете за копирайтинга

Може би обичате да пишете и искате да създавате съдържание с маркетингова цел.  Преди да започнете да се занимавате с копирайтинг, трябва да знаете някои неща. Едно от тях е, че копирайтърът е този, който създава облика на даден сайт. Да, програмистът пише код и техническата част е от него, но от автора на съдържанието зависи дали сайта ще допадне на потребителя или ще го подмине. Ето и някои ключови компетентности, които трябва да притежава един копирайтър.

Трябва да познавате фирмата, за която пишете

Да работите тази работа е голямо предизвикателство. Да работите в агенция не е лесно и трябва много добре да я познавате – нейните идеи, ценности и продукти. Ако един копирайтър познава добре идентичността на дадена фирма, то ще се откроят по-ярко идеите и методите, които се предлагат и в крайна сметка услугите ще се продават по-добре.

Таргет групата

Важно е копирайтърът да познава таргет групата и да пише на нейния език.  Например, ако групата е тийнейджърска, тогава не е недопустимо да има думи, които идват от английски.  Важно е езикът да бъде достъпен, а съдържанието  да бъде ясно и конкретно.

От друга страна, ако таргет групата е съставена от възрастни хора, то жаргонният език не е уместен и тъй като повечето думи няма да бъдат познати. Изказът трябва да бъде правилен и на разбираем език.

Съгласуване

Копирайтърът трябва да се съгласува с останалите отдели на фирмата. Ако бранд мениджърът е изградил вече образ, но копирайтърът отразява други идеи в текстовете си, то се получава разминаване. В потребителите се поражда съмнение относно ценностите на самата фирма, а това не е градивно.  Поради тази причина трябва да има съгласуване между копирайтъра и мениджъра, така че да се изгради добро име.

Копирайтърът е творецът в дадена фирма и чрез него се създава имидж. Съгласуването на предварителен план за развитие е необходим, за да може образът изграден от бранд мениджъра и този от копирайтъра да са едно. Това не винаги е лесно и се изискват повече усилия.

Оптимизация

Да има богат лексикален фонд, добър изказ, креативни идеи, познаването на маркетинга на фирмата не винаги е достатъчно. Копирайтърът трябва да познава добре и правилата за оптимизация на съдържанието, които се променят. Колкото повече ключове думи има и където е възможно хиперлинк, толкова по-оптимизиран ще е даден текст. Хубаво е да има повече синоними в текста, тъй като това ще генерира по-голяма уникалност и търсене, което ще накара Google да изкара текста на по-предна позиция.

Учене през целия живот

Като всяка една професия и тази има своята динамичност и добрият копирайтър следи за новостите в своята сфера. Това е занимание, което стимулира човек да чете все повече и повече, тъй като новата информация може да послужи за написването на следващия текст. Затова ученето през целия живот е важи с пълна сила за тази интересна и изпълнена с предизвикателства професия.

 

Емоцията в работата на копирайтъра

Емоцията като част от нашия живот е нещо неизбежно. Тя присъства навсякъде. Често съм се питала как може емоцията да се отрази на нашата работа като копирайтъри. Поради тази причина реших да потърся какво мислят различните копирайтъри по този въпрос и реших да го споделя в първата си публикация в моя блог.

И така, по темата. На първо място съм абсолютно съгласна с твърдението, че емоцията поражда друга емоция. Пример в ежедневието можем да видим навсякъде. Това особено ясно и категорично се отнасят за негативните емоции, които са силни и лесно могат да завладеят събеседника ни. Това важи с пълна сила за писането. Тук емоцията е много силна и тя може да остави грешно впечатление на четящия за вас, което не е особено добре, ако искате да го впечатлите и да получите работата или проекта, за който кандидатствате.

Отрицателните емоции влияят на нашата продуктивност. Например, ако получите гневен имейл от клиент и той поиска да направите корекция по извършена задача, вие ще отлагате с дни, седмици, месеци и в крайна сметка ще го направите с тегота и неудовлетворение от работата и едва ли ще искате да работите с този човек. И обратното, ако клиентът ви предостави информация за проекта спокойно, учтиво и позитивно, вие ще искате отново да работите с него и да го запазите в контактите си.

Също така, емоционалното натоварване оказва влияние и в работата с колеги. Ако един или двама копирайтъри работят по даден проект и клиента им е напрегнат, гневен, припрян, то и те ще се чувстват по този начин и в крайна сметка може да възникнат конфликти между тях и работата да се забави.

Доказано е, че клиентите, които подхождат делово и спокойно, както и копирайтърите, работят по-бързо и ефективно, а това от своя страна оставя само положителни емоции и чувство за добре свършена работа.

Сигурно се питате какво да правите, ако някой ви крещи гневно и не оценява труда ви. Преди всичко запазете спокойствие. Гневният тон само ще ви навреди и няма да ви донесе никаква полза. Лично на мен два пъти ми се е случвало да ми говорят с неприятен тон и честно казано, ако не съм запазила спокойствие и не съм изчакала известно време преди да отговоря, най-вероятно щях да загубя клиентите си и да си спечеля лоша репутация.

Така че, преди всичко трябва да помислим, преди да отговорим на клиента. Все пак гневния отговор ще породи още по-гневна кореспонденция и само ще си загубите времето в излишни спорове, вместо да свършите нещо полезно. От гнева само губите вие, а не клиента. Той ще си намери друг, който му свърши работата, а вие ще на загуба. Ако пък не ви харесва нещо, отново подходете спокойно, споделете съмненията си и ако не се стигне до съгласие, просто откажете проекта и се заемете със следващия.

Та, това е от мен за сега. Надявам се статията  да ви е харесала. Успех на всички хора, които работят със словото!